Из чего состоит smm: экспресс-проверка вашей стратегии

 

SMM - это не только посты в соцсетях. Избитая фраза, но многие до сих пор ее игнорируют. Как же продвигать бизнес в социальных сетях так, чтобы это приносило результаты? Секрет в правильной стратегии. Предлагаем быстренько проверить, из чего состоит ваш smm и правильно ли работают эти элементы.

SMM любой уважающей себя компании должен состоять как минимум из 5 элементов: правильное оформление страницы, полезный контент, таргетированная реклама, готовность к общению, грамотный smm-специалист. Давайте пройдемся по всему по порядку.

 

Правильно оформленные страницы

Страницы компании в соцсетях транслируют бренд. Поэтому оформлять их нужно в соответствии с фирменным стилем, чтобы у пользователей создавался целостный образ о бренде. Желательно размещать логотип, использовать фирменные цвета и единое оформление постов. Так человек сможет идентифицировать вас среди множества других.

Второй важный момент при оформлении страниц - наполнение их информацией. Почему-то многие игнорируют этот момент и не указывают тот объем информации, который можно. Ставьте ссылки на сайт. Описывайте, чем занимается ваша компания. Размещайте товары. Публикуйте отзывы. Дайте пользователям возможность узнать о вас как можно больше. Именно для этого вы создаете страницу.

Важно: Оформление странички должно перекликаться с видом сайта компании. Так пользователь будет запоминать стиль и ему будет легче переключаться между площадками, на которых вы размещаетесь.

Полезный контент

Есть 2 самых раздражающих вида постов: “посмотрите, какие мы крутые” и “купите”. Человек подписывается на страницу бренда, чтобы быть в курсе новостей и получать интересную информацию. Задумайтесь, насколько ваши посты полезны вашей целевой аудитории. Именно полезность лежит в основе контент-маркетинга. Именно полезность вызывает у нас доверие к компании.

Для этого, прежде всего, изучаем, что интересно нашей аудитории. Говорим с аудиторией на одном языке в прямом и переносном смыслах (в соцсетях не принято соблюдать особые формальности, но это тоже зависит от сферы). Интересный контент люди будут лайкать и комментировать, а это способствует охватам (ваши посты увидит больше людей).

Важно. Публикуйте разнообразный контент: и по формату и по тематикам. Используйте видео, фото, инфографику. Постите экспертные обзоры, фото из офиса, развлекательный и продающий контент (но последнего должно быть меньше всего).

 

Таргетированная реклама

Продвигаться в ФБ или Инстаграм без рекламы сегодня невозможно. И не важно, хотите вы продавать в соцсетях или просто пиарить себя. Фейсбук занижает органические охваты бизнес-страницам. Поэтому если хотите больше подписчиков - нужно настраивать рекламу. Хотите трафика на сайт - опять реклама. Нужны лиды - без рекламы никуда.

На самом деле реклама в социальных сетях относительно дешевая, поэтому обязательно включайте ее в свой маркетинговый план. И правильно настраивайте. На курсе Продвижение в социальных сетях (SMM) таргетированной рекламе мы уделяем особое внимание, потому что настраивать ее сложнее, чем кажется. Нужно разбираться в целях, выборе аудиторий и оптимизации рекламных объявлений.

Готовность к общению

Бессмысленно создавать страничку в сетях и ждать результата, если вы не готовы общаться с подписчиками. В социальных сетях люди обычно открытей, легче идут на контакт - использкуйте это. Обязательно отвечайте на сообщения и комментарии. Оценивайте посты подписчиков. Побуждайте к общению с помощью быстрых вопросов, кнопок-подсказок и призывов прямо в постах.

Грамотный smm-специалист

Этот пункт совмещает в себе все вышесказанное. Грамотный специалист соберет все элементы smm в одну рабочую систему. Не каждый умеет работать с социальными сетями, поэтому уделяйте внимание подбору человека.

Если все же вы решили вести страничку самостоятельно - научитесь делать это правильно. Читайте блоги специалистов, пройдите курсы. За пару месяцев вы освоите инструментарий и сможете использовать его для воплощения собственных идей.

На курсе SMM в IT Cloud сразу 4 специалиста научат вас всему, что нужно.

  • Стратег - построению грамотного плана продвижения.
  • Копирайтер - написанию цепляющих текстов.
  • Инстафотограф - созданию привлекательного визуального контента.
  • Таргетолог - настройке и поддержке рекламы.

Следите за стартами и да прибудут с вами охваты!

 

Автор: Алина Тельнова, маркетолог IT Cloud Academy

Записаться Записаться
Вход в LMS Вход в LMS
English Test English Test